TEF Canada Speaking: Section A
In Section A you phone about an advertisement and ask questions to obtain information. Here is a clear method, a question bank in formal French and a full model call.
In this guide
Exam formats, score tables and immigration requirements can change. This article was last reviewed on 4 October 2026. Always verify current requirements with IRCC and the official test provider before booking or submitting an application.
Section A of the TEF Canada speaking test is a simulated phone call. You read a short advertisement (a course, a flat to rent, a trip, a club, a service) and call the advertiser, played by the examiner, to find out more. It sounds simple, yet many candidates stall after four or five questions. With a checklist, polite formal phrases and the habit of reacting to answers, you can keep a natural conversation going for the whole section.
The format at a glance
| Element | Section A: obtenir des informations |
|---|---|
| Duration | About 5 minutes |
| Document | A short advertisement or notice |
| Situation | You call the advertiser to obtain information |
| Register | Usually formal: « vous » |
| Goal | Ask relevant, varied questions and react to the answers |
What the examiner is assessing
Section A tests your ability to interact in a practical situation: open the call appropriately, explain why you are calling, ask clear and varied questions, understand and react to the answers, and close politely. Using the formal register correctly and consistently is part of the assessment.
The method in four moves
- Open the call: greet, introduce yourself briefly and say why you are calling.
- Ask your questions: follow a mental checklist, one topic at a time.
- React and follow up: comment on the answer, then ask a related question.
- Close the call: thank the person, summarise or state your next step.
The Chic French Club question checklist
Read the advertisement, then run through this list to find what is not stated, or what needs detail.
| Topic | Example question (vous) |
|---|---|
| Price | Pourriez-vous me dire quel est le tarif exact ? |
| What's included | Est-ce que le matériel est compris dans le prix ? |
| Dates and times | À quelle heure commencent les séances ? |
| Place and access | Le centre est-il accessible en transports en commun ? |
| Conditions | Faut-il avoir un niveau particulier pour s'inscrire ? |
| Discounts | Proposez-vous des réductions pour les étudiants ? |
| Registration | Comment se déroule l'inscription ? |
| Cancellation | Que se passe-t-il si je dois annuler ? |
| Payment | Est-il possible de payer en plusieurs fois ? |
| Trial | Serait-il possible d'assister à une première séance d'essai ? |
A full model call
Advertisement: Cours de cuisine du monde · le samedi · tous niveaux · inscriptions ouvertes.
Vous : Bonjour, madame. Je vous appelle au sujet de votre annonce pour les cours de cuisine du monde. J'aurais quelques questions à vous poser, si vous avez un moment.
Examinatrice : Bien sûr, je vous écoute.
Vous : Merci. D'abord, pourriez-vous me dire à quelle heure les cours ont lieu le samedi ?
Examinatrice : De 10 heures à midi.
Vous : Parfait, ça me convient très bien. Et combien de temps dure la formation au total ?
Examinatrice : Dix semaines.
Vous : D'accord. Quel est le tarif pour l'ensemble de la formation ?
Examinatrice : 350 dollars.
Vous : Est-ce que les ingrédients sont compris dans ce prix, ou faut-il les acheter soi-même ?
Examinatrice : Tout est compris.
Vous : C'est très pratique. Combien de participants y a-t-il par groupe ?
Examinatrice : Douze au maximum.
Vous : Très bien, on peut donc poser des questions au chef. Je suis végétarienne : est-ce que des recettes adaptées sont prévues ?
Examinatrice : Oui, nous proposons toujours une alternative.
Vous : Excellent. Enfin, est-il possible de payer en deux fois ?
Examinatrice : Oui, sans frais.
Vous : Merci beaucoup pour toutes ces précisions. Je vais vous envoyer mon inscription dès aujourd'hui. Bonne journée, madame !
Notice the short reactions before each new question (parfait, d'accord, c'est très pratique, excellent), the personal detail that makes a question natural, and the mix of question forms.
Polite structures that raise your level
- J'aurais voulu savoir si… (I wanted to know whether…)
- Pourriez-vous m'indiquer… (Could you tell me…)
- Serait-il possible de… ? (Would it be possible to…?)
- Je me demandais si… (I was wondering whether…)
- Une dernière question, si vous permettez : (One last question, if I may:)
Five mistakes to avoid
In a call to an advertiser, stay with « vous » from start to finish.
If the ad says « le samedi », ask about the time, not the day.
React to each answer. The examiner is assessing an interaction.
✗ Où se trouve-t-il le centre ?
✓ Où se trouve le centre ?
End with thanks and a next step: Je vais réfléchir et je vous rappelle demain.
Practise with these advertisements
- Appartement meublé à louer, centre-ville, disponible immédiatement.
- Club de randonnée : sorties tous les dimanches, nouveaux membres bienvenus.
- Stage de photographie d'une semaine en Gaspésie.
- Service de garde d'animaux pendant les vacances.
Frequently asked questions
How long is TEF Canada speaking Section A?
Section A lasts about 5 minutes. Section B follows and lasts about 10 minutes, for a speaking test of around 15 minutes in total.
How many questions should I ask in Section A?
Aim for around ten relevant questions, asked naturally with reactions and follow-ups. Quality and variety matter more than speed.
Should I use « tu » or « vous » in Section A?
Section A usually simulates a call to a business or an advertiser you do not know, so « vous » is the natural choice. Follow the instructions you are given on the day.
Can I ask about something that is written in the advertisement?
Avoid asking for information that is already clearly stated. Instead, ask for details or clarification, which shows you have read the document carefully.